Теория переговоров

• Принципы переговоров.
• Техники переговоров.
• Стратегия переговоров.
• Этапы подготовки к переговорам.
• Декодирование языка тела и шаблонных тенденций в речи.
• Гарантии.
• Инструменты переговоров.
• Базовые эмоции.
• Основные элементы эффективного общения.
• Практика.