БИЗНЕС – ПРОФАЙЛЪРИНГ

В съвременния свят бизнес-профайлърингът предоставя информация, помагаща за разбиране и ефективно взаимодействие в корпоративната среда. В България бизнес-профайлърингът едва сега започва своя път. В страните от Европа, Америка и Русия, бизнес-профайлърингът вече е неотделима част от успешните организации. Какво представлява той и как работи?

Какво представлява бизнес-профайлърингът?

Бизнес-профайлърингът е аналитичен инструмент, който позволява разбирането на индивидуалните особености, мотивация и умения на служителите, партньорите или конкурентите в различни сценарии на бизнеса. Това е нещо повече от простото преглеждане на резюмета и бизнес репутацията. Чрез профайлингът, можете да разберете по-дълбоко различните аспекти, разкривайки характеристиките на личността, които влияят на професионалното поведение.

Как работи това?

Бизнес-профайлърингът започва с определяне на психотипа – индивидуалните черти на личността. Това включва характеристики като обхват на интереси, насоченост към цели, нива на енергия, комуникативност, доминантност, устойчивост на стрес и склонност към иновации и други. Например, служител с високи нива на енергия, висока насоченост към цели и доминантност може да бъде подходящ лидер в динамична среда, където се изисква бързо вземане на решения.

Профайлърингът позволява да се изяснят явните и скритите мотивации и цели на всеки член от екипа. Това може да бъде стремеж към успех, признание, финансово възнаграждение или стремеж към творчество. Работник, ориентиран към признание, може да има висока мотивация в условия на конкуренция.

Всеки човек комуникира по различен начин. Профайлингът предоставя информация за предпочитанията в комуникацията – от избора на лични срещи до склонността към използване на електронни средства в комуникацията. Служител, предпочитащ писмена комуникация, може да бъде по-успешен в отдели, където няма пряк контакт с клиенти, но са необходими умения за преговори по електронна поща.

Профайлингът помага да се определи как човек реагира на стрес. Това е важно при вземането на решения в условия на неопределеност. Лидер с висока устойчивост към стрес ще бъде по-ефективен от други при реагиране в кризисни ситуации.

Приложение в бизнеса

Намаляване на кадровите рискове. Бизнес-профайлингът помага да се избегнат неподходящи кандидати още на ранните етапи, намалявайки рисковете при подбора на персонал, използвайки познанията за психотипа на кандидата и съответствието му към изискванията на позицията.

Създаване на ефективен екип. С познаването на индивидуалните особености на всеки член на екипа, лидерът може ефективно да построи комуникацията, да разпределя ролите и да създава хармоничен и взаимодопълващ се колектив. Лидерите могат да използват анализа на профайлърите, за да определят своите силни и слаби страни, работейки върху себе си и развивайки лидерския си потенциал, съответно улеснявайки процеса на вземане на решения и управление на екипа.

Прогнозиране на резултатите. Чрез анализ на психотиповете и характеристиките на поведението, профайлърингът позволява прогнозирането на работните резултати на служителите.

Повишаване на производителността. Внимателното изучаване на индивидуалните характеристики на служителите позволява създаването на оптимални условия за тяхната работа, което спомага за повишаване на общата производителност.

Бизнес-профайлингът е инструмент, който прави невидимото видимо. Знаейки всички аспекти на вашия екип можете да създавате своя успех, където всеки изиграва своята уникална роля.